11月13日月曜日。
今日は昨日のカレーを食べて。
午前中は休日開庁の動作を確認したり、冷温水の温度を上昇させたりして、昼前から、冷却塔のシーズンオフの清掃をはじめた。
清掃は午後にも及び、全体的に終了したのが15時だった。
本来だったら、残業でやる所だが、暗くて作業出来ないので仕方がない。
それから、いくつかの問題が発生したので、それを精査しておこうと思う。
管理課の担当が8/17日から営業に見積依頼を4件かけていて、ようやく上がってきた、更衣室棟の非常口誘導灯の架け替え工事と、別館の火報盤のバッテリー切れで警告灯が点灯してる部分についての、バッテリー交換工事にで、いきなり11/16の13：00からはじめますと、自社営業のTが担当にファックスで送ってきた。
それっきりなんの連絡も入れない状態だったと、担当がそのファックスをコピーして俺の所へ持ってきた。
まずもってして、ファックスは一人一台あるわけではないし、大きい役所のことだから、手元に届くのに時間がかかる場合もある。
メールもそうだけども、ファックスやメールを送ったら、電話できちんと連絡をするのが当たり前。それを二度三度とと言うか、そういう意識がないのが困るというか、こっちから連絡しないと話が進まないって態度になっている…と担当から苦情。
さらには、どこのメーカーが工事にくるの？その工事立会いはどこの誰がするの？…と、完全に適当丸投げの状態。
少なくとも、担当と密に連絡を取っていたら、こちらの不手際があっても、それをフォローさえしてくれる、けっこう懐の深い担当なのに、まったくもって、Tの態度も悪くて、下請けだって意識がないのか？と思う。
この日程でいいのか？って打診もなく、勝手に工事日程を決め、じゃ、役所は都合が悪いって言ったら、どうするつもりなんだ？と。
そのくらい、電話で簡単に済ませられることなのに、しかも、なんで今時ファックスなのかもわからないが…困ったもんだと思う。
ファックスじゃ、不特定多数に、内容も見られてるわけで、こんな下請けじゃ、切りたいなって思われるよ。
担当がどうする？って俺のところに来たが、俺も裁量権もないし、担当の方からTへ、内容がわからないって電話してくれないか？と申し訳ないがお願いした。
立会の方は俺がやるからってことで、そっちは担当も了解してくれた。
それで、担当がTへ連絡して、こっちの都合もあるから、概算日程が出来たら、こっちに一旦打診してもらって、その日でいいかどうか決まって、業者にGOかけてくれとか、立会いはどうすんだ？ってこととか、話してもらったようだ。
その電話が終わってから、担当が俺のところにきて、Tが送ってきた作業の場所を消防点検件から確認してたときに、うちの部長から電話。
11/16の消防関係の工事で、立会いどうすんだって、役所の担当から言われたって事なんだけど…と。
営業が設備の部長に丸投げしたってことかと思った。
それで俺もちょっとイラっとしたので、さっき書いたような話から、礼儀のことまでつたえて、常駐設備員だから、俺が担当するということで、話が終わったのだが、その後にも、他の見積関係で、Tの滞ってる自動ドアの修理の話をして電話を切った。
定時間際になって、部長から電話があって、自動ドアの件だけど、担当と電話番号を教えろと言われた。部長が自分で手配するとのことで、先日点検時に交換したので、その電話番号を教えた。
俺は、それは営業がやるはなしじゃね？（落とし前つけないでいいのか？って）部長が尻ぬぐいするもんじゅないだろ？と一言いった。
名刺についても、ついでに聞いたが、それも、100枚単位だけどとかなんとか、あさってな話になった。
会社として、名刺が無いでいいなら、俺はそれ以上いうことはないが、すでに10人以上の人と挨拶をしてるし、名刺ももらっても返してない状態でいいのかね？って。
所詮はそういう会社なんだろう。
この話、明日に続く
